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優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū) 便民服務(wù)零距離


在第42個(gè)“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”到來之際,為提高廣大消費(fèi)者的自我維權(quán)意識,構(gòu)建和諧的消費(fèi)關(guān)系,營造濃厚的誠信經(jīng)營、科學(xué)消費(fèi)輿論和安全和諧的消費(fèi)環(huán)境。3月15日,市供水有限公司組織客服、運(yùn)檢、調(diào)度、中水等業(yè)務(wù)部門志愿者走進(jìn)銀海花園小區(qū),以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)社區(qū)”黨建品牌為載體開展系列宣傳和供水服務(wù)活動(dòng)。

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在活動(dòng)現(xiàn)場,志愿者們以“放心消費(fèi)惠民生,真誠服務(wù)潤萬家”為主題開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳,通過擺放展板、發(fā)放宣傳冊、實(shí)物教學(xué)等形式,向小區(qū)居民宣傳普及消費(fèi)維權(quán)、產(chǎn)品辨?zhèn)巍⒅R產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面的知識,為推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)工作、維護(hù)廣大消費(fèi)者合法權(quán)益、推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益運(yùn)動(dòng)發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)。

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此外,運(yùn)營檢修部的工作人員還對部分居民反映的水壓問題進(jìn)行入戶測壓,并巡檢對應(yīng)的表閘井,通過清理入戶供水管道的方式有效解決了水壓問題,獲得了居民的肯定;客服中心工作人員對小區(qū)的水表開展清查,為接下來小區(qū)老舊水表輪換做好準(zhǔn)備。待水表輪換完畢后,小區(qū)居民的用水體驗(yàn)將進(jìn)一步提升。(黨群工作部)

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