4月5日,市供水總公司黨委書記、總經(jīng)理張傳峰帶隊走進阜陽市廣播電視臺“政風(fēng)行風(fēng)熱線”,通過熱線電話與群眾連線,接受群眾的咨詢和建議,答復(fù)和解決大家在供水服務(wù)方面的熱點、難點問題。
直播現(xiàn)場,張傳峰向廣大聽眾介紹了我市城市供水發(fā)展情況和當(dāng)前存在的問題,并感謝“政風(fēng)行風(fēng)熱線”這個與廣大用水戶進行交流的良好平臺。借助這個平臺,總公司傾聽了廣大朋友們對阜城供水發(fā)展很多、很好的建議和意見,幫助找出了工作中的難點和不足,推進了工作方法不斷地改進和提高,從而加快了供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的步伐。
直播過程中,現(xiàn)場共接到電話咨詢15個,總公司就廣大用水戶所關(guān)心的水質(zhì)、水壓、水費繳納、二次加壓設(shè)備的管理等問題進行了在線交流。下線后,針對工作人員記錄下來需要立即解決的問題,張傳峰立即安排相關(guān)責(zé)任同志前往現(xiàn)場立即辦理。
通過此次“政風(fēng)行風(fēng)熱線”欄目上線,總公司進一步了解到群眾的需求和自身的不足,從而為改進提升供水服務(wù)能力起到了促進作用。